при обновлении сайта ошибка

[alecsey]

в чем причина ? как устранить?

[support]

Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту технической поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.

[alecsey]

ошибка продолжается. пожалуйста устраните.настройте правильную работу импорта экспорта. что бы доставка рассчитывалась от веса. и цены были видны всем категориям покупателей. вообщем работает через раз. то есть если в бд сайта категорий чистые то экспорт происходит без ошибки. повторный экспорт выдает ошибку. ко всему при экспорте товары постоянно накапливаются. то есть не обновляются а прибавляются уже к имеющимся . данные у вас все есть.
если нужен прайс сообщите. надеюсь на ваше понимание и жду скорейшей помощи.

[TechAdmin]

Данная проблема будет устранена, для вас скоро будет доступна новая версия программы.

что бы доставка рассчитывалась от веса

Этот пункт проверьте самостоятельно. Т.е. проверьте настройки модуля доставки товара.