Не обновляются фотографии товаров

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
vkapas
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 03 авг 2012 00:53

Доброго дня.

Несколько дней назад появилась проблема: перестали обновляться фотографии товаров на сайте.

То есть, если у товара на сайте ещё нет фотографии, то она выгружается без проблем; если же у товара на сайте уже есть фотография, а в CC у того же товара фотография другая, то после выгрузки изображений из CC на сайт, фото на сайте не обновится. Но если фотографию товара удалить вручную из CMS (CS-Cart 3), то после выгрузки фотография на сайте сменится на новую без проблем.

В чём проблема, кто виноват, и, главное, что делать? Версия CC последняя.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Возможно стоит настройка "Не загружать файл фото, если он уже есть на сервере" в настройках экспорта фото из СС, проверьте.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
vkapas
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 03 авг 2012 00:53

Галка с этого параметра убрана.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Фотография из СС будет скопирована в папку CS-Cart только если изменился размер файла фотографии.
Вы можете отключить эту проверку и всегда перезаписывать старые файлы новыми, для этого в исходном коде "туннеля" в файле etrade_http_tunnel_ifunc.php необходимо поставить значение "1" для переменной $always_copy_photo
cs-cart-overwrite.png
cs-cart-overwrite.png (33.37 КБ) 9671 просмотр
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
vkapas
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 03 авг 2012 00:53

Изменил значение переменной $always_copy_photo=1, но даже при этом обновляются только фотографии 600х600 (детальное изображение) и 300х300 (обычное) — и то, только если перед этим удалить фото товара вручную из CMS.

А вот миниатюра товара 150х150 (в списке товаров) всё равно остаётся старая. В том числе по дате создания видно, что файл изображения не обновляется.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Миниатюры формирует движок сайта, скорей всего нужно полностью удалять все миниатюры.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
vkapas
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 03 авг 2012 00:53

Спасибо, попробуем обратиться в ТП CMS.
lizache
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 06 июн 2013 16:45

Добрый день.
Возникла та же проблема, только с движком амиро.
Вот настройки импорта.
Изображение
Изображение

Насколько я понимаю, импортируется и старая и новая фотографии, и замены старой на новую в настройках БД движка не происходит.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Что значит "старая" и "новая" фотография?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
lizache
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 06 июн 2013 16:45

Старая - та, которую хочу заменить, новая - та, которой хочу это сделать. В любом случае с проблемой уже разобралась. В амиро, если у товара в описании есть 2 фотографии выгружается вторая, поэтому мне казалось, что обновления не происходит
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»