После установки программа не запускается.

[skystorm]

После установки программа(демоверсия) не запускается.
Пробывал и от локального пользователя и от администратора.
Выдает окошко с ошибкой.

pll-error.jpg (16.31 КБ) 5738 просмотров

Куда копать?

[support]

Приветствуем.
Какая версия ОС?
Какой антивирус?
Есть ли подключение к сети интернет на компьютере на котором осуществляется СТАРТ программы?

[skystorm]

XP SP3
McAfee
Пробывал когда комп был подключен к сети и когда не был подключен. В обойх случаях ошибка одинаковая.

[support]

Добавляли ли в свой антивирус исключения?
Запуск идет от имени Администратора?
Открывается ли в Internet Explorer наш сайт или он работает в автономном режиме?

[skystorm]

В исключения не нашел как добавить. Но при открытом мониторе во время запуска PLI никаких событий у антивируса не происходит.
Запускал от имени пользователя с правами Администратора.
Сайт в IE открывается в офлайне работает.

[TechAdmin]

По какой то причине нет доступа к сети. Попробуйте временно отключить антивирус для проверки запуска программы.

[skystorm]

Отключил антивирус и фаирвол - не помогло.
На сети также стоит прокси, его отключить не могу

Могу посмотреть wireshark что происходит на сети. Что смотреть?
IP, TCP, UDP или какие то конкретные адреса?

[support]

Настройка прокси

[skystorm]

Спасибо. После прописки прокси програма загрузилась.
Теперь буду бороться с рускими шрифтами, но это уже другая история.

[skystorm]

Проблемму со шрифтами решил. Спасибо все заработало. Буду дальше разбираться.