Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте!
Начну по-порядку:
Импортирую в СС только активные товары, как описано в одной из тем данного форума.
Всё было хорошо, пока я не отметил пункт очищать список категорий перед импортом.
И потом произошло следующее:
В учётной системе более 6ти тысяч сопоставленного товара. А в базе знаний его теперь не видно.
Путь к обеим базам соответственно прописан.
как и просили, в подтверждение прикрепляю скрины.

Не нужно было отмечать флажок "очищать список категорий перед импортом". Если отмечен этот флажок это означает что очищаются категории товаров к которым привязаны характеристики товаров, т.е. фактически очищается вся база знаний.

Варианты решения проблемы:
1. Вам необходимо восстановить архивную копию базы данных СС, если таковая имеется.
2. Если вы не делали сжатие базы данных, то можно восстановить удалённые записи в базе данных. Для этого вам необходимо прислать нам архив базы данных для восстановления.
Архив базы нужен без файлов картинок, т.е. без папки c:\Program Files\E-Trade Content Creator\content_db\ИМЯ_БАЗЫ\ProductImages\.

Если отмечен этот флажок это означает что очищаются категории товаров к которым привязаны характеристики товаров, т.е. фактически очищается вся база знаний.

Незнал..

Спасибо..пошел по наиболее простому пути..сделал откат базы СС. Вроде всё работает..
Надеюсь, что на PLI это никак не повлияет