Страница 1 из 2
Проблема с импортом
Добавлено: 14 дек 2009 15:03
Santiago
Здравствуйте!
Такая проблема, настроил прайс лист, все нормально проимпортировал сделал пакетную обработку. Теперь пришел обновленный прайс, ставлю этот прайс в папку за место устаревшего прайса и при импорте выскакивает вот такое окошко
Я просмотрел обновленный прайс, структура прайса не менялась, правила импорта тоже проставлены как нужно. В чем дело я не пойму

- 14.12.jpg (224.17 КБ) 6448 просмотров
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 14 дек 2009 15:55
support
Сделайте скриншот окна Настройка импорта прайслиста, настройка импорта категорий и правил импорта, чтобы понять какие у вас настройки действуют.
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 14 дек 2009 16:14
support
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 11:40
Santiago
Думаю дело не в настройках... У меня все нормально там стоит

\
А на деле получается вот что
Незнаю в чем там дело...
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 11:46
support
Вы поставили начинать импорт со строки 10. Зачем?
Так же в правилах импорта видно что созданы одинаковые правила импорта:
Категория содержит "
Пылесос" и "
Пылесосы" программа смотрит по вхождению и пылесос встречается и там и там, поэтому нет смысла в двойных правилах. Также для стиральных машин. Вы пробовали сделать такие настройки как мы показали в видео?
Также :
e-special писал(а):Сделайте скриншот окна Настройка импорта прайслиста, настройка импорта категорий и правил импорта, чтобы понять какие у вас настройки действуют.
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 13:52
Santiago
С 10 строки сделал потому что у меня было такое что после импорта с первой строки товары попадают как необработанные, а категория для всех что то типа "Прайс-лист" потому что на 1-й 2-й строке стоит это слово. после того как поставил с 10 товары проимпортировались без проблем... но это тогда... Сейчас никак не хочет импортировать.
С примерами Пылесоса понятно, но не пойму я почему остальные то не хотят импортироваться, подозреваю что что-то не так с программой. Иногда работает неадекватно, различные ошибки случаются... может вышлите апдейт??
Это скрин настройка импорта категорий
Заметил еще такую проблему, после того как пришел обновленный прайс, я его заменил на старый, но у обновленного прайса поменялось имя. После этого при открытии или импорте программа пишет что не может найти прайс (хотя у меня стоит галочка в настройках импорта прайс листа "Использовать автоматический импорт прайс-листа из заданной папки").
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 16:03
Santiago
Создал по вашему скрину заново поставщика, загрузил прайс настроил колонки, одну категорию настроил на импорт и при импорте вот что получается

Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 16:29
support
Santiago писал(а): подозреваю что что-то не так с программой. Иногда работает неадекватно, различные ошибки случаются... может вышлите апдейт??
Не с программой что-то не так а с настройками. Какие ошибки у Вас случаются? Почему не обращаете на них внимание и не высылаете их нам?
Вид настроек импорта категорий :

- 15.12.jpg (148.38 КБ) 6437 просмотров
Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 17:01
Santiago
Настройки определения и импорта категорий у нас все так же. Не знаю что с этим прайсом делать, из зп него не могу базу выгрузить в ИМ. ((
Ошибок было несколько с 3 декабря (извините что сразу не отослал

):
1) 3 декабря - ошибка при закрытии правил импорта

2) 10 декабря - здесь точно не помню какие действия выполнял...

3) 14 декабря - ошибка при ручном переименовании товара

Re: Проблема с импортом
Добавлено: 15 дек 2009 17:24
support
Настройки определения и импорта категорий у нас все так же
Не так же.
Видно что настройки ваши отличаются от наших.
Столбец Наименование (А) галочка НЕ стоит и параметр "Пустое"
А у вас :
Не пустое и стоит галочка. попробуйте с такими настройками как у нас.
Результат импорта с такими настройками показан в видео.