Страница 1 из 1
Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 02:10
darya245
При экспорте технических характеристик на сайт появляется вот такая ошибка. Подскажите, пожалуйста, что она обозначает? Это связано с программой или сервером?
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 09:40
darya245
Связалась с хостингом они говорят, что это проблема в экспортируемой программе. Эта ошибка появилась после того, как пришло обоновление программы и я ее обновила.
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 09:42
TechAdmin
1. У вас есть в СС описания для товаров в базе знаний?
2. Вы отметили флагами хар-ки для фильтров?
3.
Suhosin
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 11:07
darya245
1. Да, конечно.
2. "Вы отметили флагами хар-ки для фильтров?" - это где надо делать? У меня вот такие настройки (скрин 2)
3. Сейчас напишу хостингу, чтобы увеличили объём принимаемых данных через POST запросы.
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 11:40
darya245
Написала хостингу, чтобы увеличили объём принимаемых данных через POST запросы. Дословно мое обращение: "Обратилась в поддержку программы, которая экспортирует характеристики на сайт, и вот, что они ответили: "На данный момент вы можете передавать на свой сайт не более ~976кб данных, согласно текущих настроек хостинг аккаунта. Этого не достаточно для обновления сайта вашим каталогом товаров. Текущий объём вашего каталога товаров ~1мб. Необходимо попросить администратора вашей хостинг компании увеличить объём принимаемых данных через POST запросы, в частности изменить этот параметр: suhosin.post.max_value_length
Возможно какие-либо еще параметры."
Они у меня спрашивают: " Уточните пожалуйста, какой размер post.max_value_length требуется для гарантированной работы модуля?"
Подскажите, пожалуйста, что им ответить?
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 12:15
TechAdmin
Если на хостинге используется suhosin, попросите его отключить.
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 12:44
darya245
Ответили с хостинга - на хостинге не используется suhosin. но есть ограничение на максимальный размер POST запроса (аналогичный параметру suhosin.post.max_value_length )
Отключить полностью эти ограничения невозможно, параметр можно лишь изменить.
Уточните пожалуйста, какой размер post.max_value_length требуется для гарантированной работы модуля?
Re: Ошибка экспорта данных
Добавлено: 24 сен 2018 12:59
TechAdmin
Размер зависит от объёма ваших данных в базе данные. Как вариант установите параметр 128MB.