Страница 1 из 1

Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 27 май 2018 13:18
Vanoshka
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой - некорректный экспорт товаров, имеющих статус наличия "Нет".
Скрин 1 - показано база, в которой видно что товара нет в наличии.
Скрин 2 - окно с параметрами экспорт данных (CMS PHPShop)
Скрин 3 - параметры окна Настройки HTTP (CMS PHPShop)
Скрин 4 - результаты экспорта (на скрине видно, что товар экспортировался, но количество должно было быть "0", а получается "10", так как будто товар есть в Наличии.

Подскажите, это ошибка в программе, или я не корректно выставил параметры экспорта.
Очень жду вашего ответа.

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 28 май 2018 15:42
TechAdmin
На "Скрин 1" видно, что товар не найден в прайсах, не стоит флаг Н, статус наличия пишется в отдельном столбце, там указан статус Нет?

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 28 май 2018 22:40
Vanoshka
На скрине 5 видна полная информация по данному товару.
Данного товара нет ни у одного из поставщиков, после обработки товара, статус остался Есть.
Разве так должно быть или я что-то делаю не так?

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 29 май 2018 08:17
Vanoshka
В настройках поставил чтобы цену убирал, если товара нет.
Сейчас товар на сайт нормально выгружается со статусом - под заказ без указания стоимости.
Но просто понять хочу, должен ли статус "Есть" меняться, если товара нет ни у одного из поставщиков.

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 29 май 2018 09:00
TechAdmin
Да, статус должен меняться, возможно какие то еще настройки активны.

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 29 май 2018 11:26
Vanoshka
Какие настройки следует посмотреть, чтобы проверить и найти проблему?

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 05 июн 2018 08:17
Vanoshka
Уважаемая поддержка.
Можно получить ответ на мой последний вопрос?

Re: Ошибка экспорта товаров со статусом наличия "Нет"

Добавлено: 05 июн 2018 09:18
TechAdmin
1. Проверьте для товара флаг "СЦ" (спец. цена), если он установлен, тогда товар не обновляется.
2. Попробуйте выполнить принудительную пакетную обработку
2018-06-05_09-18-06.png
2018-06-05_09-18-06.png (14.13 КБ) 3613 просмотров