Ошибка импорта

[ppenergy]

После переноса сайта на vps возникает такая ошибка:

1.png (74.82 КБ) 2493 просмотра

Как исправить?

[support]

Проверьте ссылку на Туннель, которую указали в настройках, при открытии ее в браузере должно запрашивать логин и пароль.

[ppenergy]

Проверил, логин и пароль запрашивает, логин и пароль указанные в настройках подходят.

[support]

Тогда ошибка говорит о том, что на сервере (хостинге) нужно добавить в файл php.ini
строку если сервер(хостинг) на Windows:
extension=php_mysqli.dll

строку если сервер(хостинг) на Linux:
extension=php_mysqli.so

После добавления строки нужно сохранить файл и перезагрузить сервер.
Если после добавления ошибка та же, то нужно тогда написать в хостинг, у них не стоит модуль для работы с БД