Ошибки после переустановки E-Trade PLI

[Serghei]

Привет!

Просим вашу помощь! Уже два дня перечитываем форум в поисках решений.

Переустановили Etrade на новый SSD с Windows 10. С начала в Program Files (x86), потом и напрямую в Program Files.
Получили активацию лицензии. Поработали с прайсами.
Ошибка появилась при выделении всех поставщиков и при попытке зделать Пакетную Обработку. Иногда получалось открывать и выкидывало из программы при обработки, но чаще всего только при открытии прайсов поставщиков возникала такое окошко без никакого номера ошибки.

err.png (204.23 КБ) 4757 просмотров

Поменяли Office 2007, 2010 (x86, x64), 2016, добавили программу и расширения в исключениях антивируса, Поменяли базы с разных дней.
Переустановили программу в Program Files.
В процессе получили и другие ошибки но в конце все ровно к этой без номера возвращались. И не можем делать Пакетную Обработку.

Сейчас снесли десятку, поставили Windows 7.
Активацию лицензии еще не запросили, так как думаем потерять ли еще времени на наладку или вернуться к прежнему рабочему HDD и запросить переактивировать старый серийник программы.

Тут попробовали в Demo версии открыть базу и делать Обработку посмотреть будет ли та же самая ошибка. Оказалась другая:

eeeeee.jpg (344.56 КБ) 4757 просмотров

Помогите советом, что еще может быть? В какую сторону копать?

[Serghei]

Вчера запросили активацию, сегодня получили.
Пробовали с активированной программой, при Windows 7.
Та же самая вроде ошибка, только появляется уже при попытке Пакетной Обработки, связанная с Visual FoxPro.

eeeeee2.jpg (862.37 КБ) 4748 просмотров

Подскажите что еще можно пробовать? Работа уже третий день стоит

[support]

Выполните сжатие БД.

[Serghei]

Пробовали сделать переиндексацию на двух разных базах - результат тот же.
Три раза пробовали, та же ошибка.

after indexation-3.jpg (872.08 КБ) 4741 просмотр

Надеемся на новую подсказку - в чем может быть проблема.

PS
А пока что, отправляем запрос на переактивацию программы с рабочими настройками, что осталась на старом HDD, чтоб можно было вернуться к работе.
Попробуем проводить наладку Etrade с SSD уже в Demo версии.

[support]

Единственный вариант в Вашем случае - отключить многопоточность, перезапустить БД и повторить попытку.

[Serghei]

Под отключение многопоточности надо было снизить число потоков до "1"?
Сделали это. Но опять ошибки, других и больше:
И нехватка памяти, и "Вызов из - __commandbarcontrol._reflectcommand line 0 { }"

К сожалению мы уже запросили активацию старой зборки, так как надо работать.
Но если есть еще какие-то мысли по поводу наших ошибок, очень прошу поделиться.
Мы хотим продолжать наладку в Демо режиме и перейти на новый HDD как найдем и устраним причину ошибок.

[support]

Для отключения многопоточности нужно зайти в настройки программы и снять галочки.

многопоточность_отключить.jpg (111.25 КБ) 4731 просмотр

[Serghei]

Решили попробовать снова на SSD с W10x86, после каких-то тестов в режиме DEMO.
Вчера попросили активацию.
Сегодня целый день испытали разные копии базы данных (разных дней), с включением и отличением многопоточности. С индексацией и без нее.

Получаем опять те же ошибки связанные с VisualFoxPro9.
Получаем при открытии всех прайс листов, или иногда, когда чудом открываются - при попытки пакетной обработки.
Прикрепляю лог ошибок.

VFP9Rerr.rar

(905 байт) 168 скачиваний

Посмотрите пожалуйста в чем может быть дело.
База думаем в норме.
Как и в прошлый раз - завтра если попросить переактивацию для eTrade PLI со старого HDD - на нем мы продолжим спокойно работать в не тронутой базе и вечером делать полноценную обработку и экспорт товаров.

[support]

Прикрепите скриншот ошибки, которая возникает. Уточните, она возникает при включенной или выключенной многопоточности?

[Serghei]

Разложу сначала шаги при начале работы на новом SSD:
1 Копирую рабочую базу со старого HDD на SSD.
2 База распознается сразу.
3 Открываю, захожу под своим пользователем.
4 Выбираю всех поставщиков.
5 Открываю товары всех контрагентов (для последующей пакетной обработки, так как нам надо это проверить, только тут получаем ошибок).

И вот тут начинаются чудеса. Никогда не бывает одинаково. Всегда по разному то ли при включенной многопоточности то ли при отключенной. Ошибки мне кажется одни и те же, зависит только от момента когда они появляются, при открытии или при обработке. В логе из прошлой сообщений можно увидеть этот текст ошибок который сохраняется при каждом возникновении в логе Visual FoxPro - VFP9.
Примеры:

A. Многопоточность отключена. Возникла сразу как нажал "Открыть товары (всех) контрагентов".

err_otkrytie MT-off.png (237.74 КБ) 4675 просмотров

B. Многопоточность включена. Товары открылись. При нажатии "пакетная обработка данных" выскакивает такое:

err_obrabotka MT-on.png (302.75 КБ) 4675 просмотров

C. Многопоточность отключена. В этом случае товары открылись успешно и пакетная обработка тоже началась вроде как нормально. По середине процесса получаем такое:

err_obraborka - MT-off.png (282.77 КБ) 4675 просмотров

Посмотрите пожалуйста. Может есть мысли в чем может быть причина.
На этот раз поставили W10 x86, но такие же ошибки были и при х64 и при W7 в прошлых попытках.

Хотел еще уточнить что вернулись на старый HDD с базой, переактивировали версию программы и все работает дальше, медленно но работает.