Просьба добавить SSH

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
kupi220
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 янв 2017 07:43

Наш сайт переехал но более мощный хостинг и там нету ftp, соответственно картинки не выгружаются теперь!
Как можно оперативно решить проблему???
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Выгружать картинки из папки Export через ftp клиент в нужную папку.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
kupi220
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 янв 2017 07:43

Напишите инструкцию как загружать в ручную!!!
Это очень не удобно! Не проще добавить вам sftp который на 90% сайтов без альтернативы?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

открываете папку Export/images после экспорта описаний и фото на своем локально ПК и оттуда загружаете данные в папку для хранения фото для Вашего движка через ftp клиент, после чего еще раз выгружаете шаблон экспорта с установленной галочкой "выгружать и обновлять данные на сайте только для фотографий (без описаний).
Для sftp доработка невозможна, к сожалению, в противном случае она бы уже была.
Надеемся на Ваше понимание.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
kupi220
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 13 янв 2017 07:43

Это очень не удобно!!!
Почему не потратить время и сделать доработку sftp? Это будет очень удобно, я считаю, что у вас в команде работают профессионалы высшего уровня и им не составит труда это сделать в кратчайшие сроки!!!
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

kupi220 писал(а):Это очень не удобно!!!
Почему не потратить время и сделать доработку sftp? Это будет очень удобно, я считаю, что у вас в команде работают профессионалы высшего уровня и им не составит труда это сделать в кратчайшие сроки!!!
e-special писал(а): Для sftp доработка невозможна, к сожалению, в противном случае она бы уже была.
Надеемся на Ваше понимание.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
wiit
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 01 дек 2015 11:05

Поддерживаю. kupi220

Наш хостер тоже отключил простой ФТП.

штуковина покупалась для автоматизации(хотя бы "полу"), а выходит от танцев с бубном все равно не уехать...

Какую-нибудь если не доработку, то прослойку "между" для работы с sftp надо придумать...

расстраивает отсутсвие желания у разработчиков заниматься поддержкой клиентов.

скоро большинство хостеров простой фтп выключат, и что тогда делать будете со своей программой?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вам нужно выгружать данные о фото после экспорта из папки напрямую через ftp клиент. Либо использовать сторонний планировщик, который поможет переносить эти данные по расписанию.
К сожалению, эта проблема связана с ограниченной возможностью доработки программы, в связи с тем, что она написано на языке программирования VisualFoxPro и очень часто одного желания помочь клиентам путем доработки - не хватает, так как у нас связаны руки из-за закрытого кода. Извините, пожалуйста, если это приносит Вам определенные трудности, но к сожалению, мы не сможем Вам в этом помочь.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
wiit
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 01 дек 2015 11:05

Может хоть прослойку какую дополнительную сделаете со временем? (какой нить скриптец или еще что вроде того...)?

а по текущему, проу Вас уточнить..

ФТП клиентом надо загружать фотографии в ту же папку куда СС их льет или нет? (webasyst)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

В ту же папку, после чего делать обновление сайта через Туннель.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»