Страница 1 из 2
Проблемы с наличием
Добавлено: 12 май 2017 14:55
resperados
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 12 май 2017 17:40
support
На первом скрине у Вас отображаются "глобальные настройки определения наличия", а нужны индивидуальные. То есть Вы их зачем то открываете путем нажатия соответсвующей кнопки.
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 12 май 2017 18:10
resperados
это происходит без нажатия соответствующей кнопки, сразу после нажатия "Настройка наличия"
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 13 май 2017 15:36
support
Это очень странно. Есть ли ошибки при открытии БД или при ее работе?
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 16 май 2017 11:06
resperados
бывают ошибки при импорте, но это в основном связано или с нехваткой памяти, или с правами на доступ к файлу, в общем они решаемы и нерегулярны.
Хорошо, допустим это окно - окно глобальных настроек, которое по неизвестным причинам вызывается из окна настройки импорта прай-листа. Но как мне тогда вернуться из него к настройкам индивидуальным? если я перехожу на такое окно в любом прайсе, который работает нормально, - назад я уже не могу вернуться...
+ остается в силе вопрос по индивидуальному статусу наличия и тегам.
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 16 май 2017 12:55
support
При открытии окна
настройка наличия из
настройки импорта прайс-листа должно открываться окно для конкретного прайс-листа. Вызвать его можно только из настройки импорта конкретного прайса.
Название Вашего статуса наличия меняется прямо в настройках наличия

- свой тип наличия.jpg (50.1 КБ) 4060 просмотров
Возможно Вы пытаетесь изменить название у стандартного статуса наличия, "Есть", "Нет" или "Под заказ".
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 17 май 2017 12:58
resperados
Нет, это происходит со своим статусом наличия. При попытке изменить его прямо в строке - мне не дает это сделать (аналогично ситуации, когда выключен режим редактирования в стус).
Касательно ситуации с переходом в окно глобальных настроек из окна настроек импорта прайс-листа, такое чувство, что проблема где-то в доп. ПО, что можно посмотреть/переустановить из стороннего ПО, которое взаимодействует с вашим, чтобы не порушить систему?
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 17 май 2017 15:10
support
ничто не может влиять на такое поведение (открытие глобальных настроек вместо настроек для прайс-листа)
У вас последняя версия программы?
попробуйте создать нового контрагента с нуля и добавить прайс-лист этот же в качестве теста и проверить настройку опр. наличия.
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 17 май 2017 16:14
resperados
это происходит именно с новыми контрагентами начиная с определенного id, какой точно не скажу, потому что я уже около полугода добавляю новых контрагентов путем редактирования старых неактивных (у который с этим всё окей).
Сегодня полностью удалил ПЛИ, переустановил, загрузил туда бекап БД, файл регистрации... Проблема не ушла.
Мистика...
Re: Проблемы с наличием
Добавлено: 24 май 2017 14:07
resperados
У вас никаких мысле не появилось по поводу моей проблемы?