Страница 1 из 1
Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 28 фев 2017 16:25
sozedatell
Добрый день! после обновления железа и системы, при работе со всеми прайсами, будь то добавление, сопоставление и даже поиск товара, пли закрывается с уведомлением от виндоус 10 ( возникшая проблема привела к закрытию программы).

- 6e18eda57cc84620a7226a04b9aa19cf.png (15.15 КБ) 3136 просмотров
Из-за чего это может быть?
Re: Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 01 мар 2017 12:20
support
Как вариант сделать
сжатие БД.
Re: Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 01 мар 2017 13:05
sozedatell
Делалось, но сразу после открытия всех прайсов, любой "маневр" в программе - "Прекращена работа программы..."
Re: Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 02 мар 2017 12:13
support
Похоже что то не так с БД.
Попробуйте восстановить резервную копию БД, на момент когда эта ошибка не появлялась.
Re: Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 02 мар 2017 15:29
sozedatell
Имеет ли место несовместимость с каким-либо софтом, в особенности от Microsoft?
win10 ent, office 16, visual pro последний с сервиспаком
Вы можете проанализировать нашу БД на наличие ошибок/неисправностей и сколько это будет стоить?
ответ можно прислать на почту
sozedatell@mail.ru или оставить здесь.
Спасибо.
Re: Ошибка при работе со всеми прайсами
Добавлено: 02 мар 2017 16:45
support
Мы можем проверить у себя Вашу БД на наличие ошибок, если Вы скажите при каких действиях они возникают, чтобы повторить эти же действия на нашей стороне.
Данная проверка не гарантирует результат и исправления ошибки, по причине того, что БД может не выдавать на нашей стороне ошибок или ошибку исправить не получится.
Проверка возможна при наличие
тех. поддержки.