Ошибка при работе со всеми прайсами

[sozedatell]

Добрый день! после обновления железа и системы, при работе со всеми прайсами, будь то добавление, сопоставление и даже поиск товара, пли закрывается с уведомлением от виндоус 10 ( возникшая проблема привела к закрытию программы).

6e18eda57cc84620a7226a04b9aa19cf.png (15.15 КБ) 3132 просмотра

Из-за чего это может быть?

[support]

Как вариант сделать сжатие БД.

[sozedatell]

Делалось, но сразу после открытия всех прайсов, любой "маневр" в программе - "Прекращена работа программы..."

[support]

Похоже что то не так с БД.
Попробуйте восстановить резервную копию БД, на момент когда эта ошибка не появлялась.

[sozedatell]

Имеет ли место несовместимость с каким-либо софтом, в особенности от Microsoft?
win10 ent, office 16, visual pro последний с сервиспаком

Вы можете проанализировать нашу БД на наличие ошибок/неисправностей и сколько это будет стоить?

ответ можно прислать на почту sozedatell@mail.ru или оставить здесь.

Спасибо.

[support]

Мы можем проверить у себя Вашу БД на наличие ошибок, если Вы скажите при каких действиях они возникают, чтобы повторить эти же действия на нашей стороне.
Данная проверка не гарантирует результат и исправления ошибки, по причине того, что БД может не выдавать на нашей стороне ошибок или ошибку исправить не получится.
Проверка возможна при наличие тех. поддержки.