Страница 1 из 1

100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 12:20
disaview
Наша программа постоянно долго выдавала разные ошибки. Но вцелом, переиндексация базы и очистка Temp и последующий перезапуск помогали работе. Наша база частично "битая", но вцелом результат работы всегда был.
В какой-то момент мы устали бороться (постоянно перезапускать программу) и стали искать на форуме решение всех ошибок, которые у нас возникали. Одна из них была связана с DEP, другая - с конфликтами Visual FoxPro
В итоге было найдено не используемое приложение на сервере, которое тоже использовало Visual FoxPro. Приложение удалили. DEP оставили только для основных служб и программ.
После этого программу переустановили по инструкции.
На данный момент она без ошибок открывается и без ошибок делает импорт, но при этом импорт идет бесконечно долго с загрузкой процессора на 100% (такого никогда не было). Импорт фактически "зависает" (хотя программа полностью отвечает на запросы) на больших прайсах (9Мб).
Сервер на базе 2008, перегружали неоднократно чтобы исключить влияние каких-то других программ.
Есть какие-то причины (настройки), которые могут позволить снизить нагрузку на процессор, почему она вообще может возникать? Программа работает в 8 потоков.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 13:12
disaview
Выставил 4 потока. Не меняется ситуация.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 13:36
disaview
Оставил 3 потока и выбрал проблемный прайс. Зависание происходит на этом этапе.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 14:02
support
С Вашего скриншота видно, что каждый из ядер процессора грузится на 25%.
Сделайте импорт проблемного прайс-листа отдельно, и проверьте результат.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 14:04
disaview
e-special писал(а):Сделайте импорт проблемного прайс-листа отдельно, и проверьте результат.
В третьем сообщении я выложил два скриншота импорта проблемного прайса. Результата нет - все останавливается на определенном этапе.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 14:05
support
Проверьте какие настройки у Вас указанны в проблемном этапе. Как вариант отключите временно этот прайс и добавьте его заново.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 14:50
disaview
e-special писал(а):Проверьте какие настройки у Вас указанны в проблемном этапе. Как вариант отключите временно этот прайс и добавьте его заново.
Я обнаружил, что проблема не в прайсе, а вцелом в процессе импорта. Мы можем для чистоты эксперимента отправить вам базу для проверки импорта, либо перенести лицензию временно на другой компьютер, чтобы мы проверили импорт той же базы на другом компьютере. Какой вариант более удобен?
Мы также брали старый бекап. Он также нагружает процессор и не приводит к результату.

Re: 100% загрузка процессора и бесконечный импорт

Добавлено: 11 янв 2017 17:43
support
Проверить импорт на Вашей БД можем при наличие технической поддержки, если таковой у Вас нет, то переустановите программу на другой ПК по инструкции и проверьте импорт проблемного прайса на нем.