Ошибка при выгрузке товаров в опенкарт

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Dizzy
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 дек 2016 10:17

Добрый день!
При выгрузке базы на сайт появилась ошибка отсутствия прав на файл тхт, хотя в настройках ничего не меняли :)
Вложения
Скриншот прилагается
Скриншот прилагается
screen-1.jpg (297 КБ) 6494 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Да, дело в доступе, не хватает прав.
Как вариант поставить на папку temp в туннеле права 777 и очистить ее содержимое.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Dizzy
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 дек 2016 10:17

Делали уже эти процедуры, результат тот же :)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проверяйте права для пользователя БД который указан в настройках Туннеля для БД. Проблема на стороне сервера (хостинга) и его настройках.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Dizzy
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 дек 2016 10:17

Поменяли хостинг, проблема не ушла.
При выгрузке в статусе идет формирование до 5й строки (количество строк 5) потом выскакивает эта ошибка.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Если вы откроете эту ссылку http://site.com/etrade_http_tunnel/tunn ... status.txt (с вашим адресом сайта), вы получите ту же ошибку, это означает что веб сервер Apache запрещает открывать ссылку с файлом .txt в этой папке, возможно стоит запрет открытия текстовых файлов в настроечном файле .htaccess, который лежит в корне сайта.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Dizzy
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 дек 2016 10:17

Разобрались :) название базы, юзверь и пароль на новом хостинге поменялись
Но теперь другая проблема...не меняется относительный путь папки на сервере. На старом сервере была другая ось и структура папок в итоге в окне с ошибкой выводит путь от старого сервера.
В файлах и базе сайта нету строк где прописан путь папки на сервере.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Разобрались :) название базы, юзверь и пароль на новом хостинге поменялись
Вы сообщали ранее, что была та же ошибка на новом хостинге, получается у вас была другая ошибка, трудно что-то рекомендовать, если входные данные искажаются.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Dizzy
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 дек 2016 10:17

Вы не поняли. Та проблема которая была ушла. По крайней мере сейчас проблема в том что тунель не понимает текущее расположение своей папки на сервере.
Ранее был адрес например /var/www/projects/website/etrade_http_tunnel/ на новом хостинге другая ось и структура папок...но при проверке соединение из прайс импортера выдает ошибку в отказе подключения и показывает старый адрес папки на сервере со старого хостинга. Ни в базе ни в файлах конфигурации тунеля эту строку найти не удалось.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

В настройках нигде не прописывается папка, для работы достаточно указать ссылку на модуль туннель, поэтому это странно, что у вас видно сообщение со старыми путями прежнего хостинга.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»