Страница 1 из 2
Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 24 ноя 2016 08:28
rus3lan
Добрый день.
После проведения Пакетной обработки по товару отображенному в СТУС не происходит смена реквизита Наличие, хотя для этого есть все основания.
Прилагаю скриншот по товару.
Прошу помочь разобраться с проблемой.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 24 ноя 2016 09:35
support
Проверьте стоит ли флаг "наличие" в настройках обновления в пакетной обработки.
Проверьте статус "Есть" у Вас имеет идентификатор наличия "ВН" в
настройках определения наличия для данного прайс-листа.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 24 ноя 2016 09:59
rus3lan
Для чистоты эксперимента сделал опять обмен, результат тот же.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 25 ноя 2016 03:35
support
На Ваших скриншотах глобальные наастройки определения наличия, запрашивались для проверки настройки определения наличия для конкретного прайс-листа.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 25 ноя 2016 09:12
rus3lan
Я внес изменения в настройки сделал пакетную обработку. Результат тот же.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 26 ноя 2016 08:52
rus3lan
Сможете помочь?
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 28 ноя 2016 11:14
rus3lan
Убедительно прошу Вас помочь с моим вопросом.
По сити проблема в той же области с которой я столкнулся снова.
Мне нужно было деактивировать определенные товары на сайте, для чего я решил убрать (поставить в игнорирование) товар от поставщика у которого данный товар был. В результате на стороне СТИПП в связке с товаром СТУС остались только товары из прайсов по поставщикам, у которых данного товара нет.
Я сделал после этого Пакетную обработку. На стороне СТУС данные в столбце Наличие товара так и осталось Есть. В дополнительных полях в которые мы записываем информацию об остатках так же ни изменилась информации. Т.е. по сути информация об остатках не изменилась.
Прошу ускорить решение проблемы, которая приводит отаборажению не достоверной информации на сайте.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 28 ноя 2016 14:23
rus3lan
Вот результат после Пакетной обработки
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 28 ноя 2016 14:41
TechAdmin
Попробуйте выполнить принудительную пакетную обработку.
Re: Не обновляется информация в СТУС
Добавлено: 28 ноя 2016 15:20
rus3lan
Ничего не изменилось