Страница 1 из 4
Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 13 ноя 2016 14:44
orchanin
Здравствуйте
У меня не грузятся фотографии на сайт через тунель.
Перенес базу данных на другой компьютер активировал. Настройки все те же сохранены в программе, я проверил (изобр 3). Проверил есть соединение с интернет и подключение к ftp через программу. Запускаю выгрузить только фотографии, начинается процесс выгрузки и через некоторое время появляется одна ошибка (изобр 2). Пробую снова появляется другая ошибка (изобр 3).
Подскажите в чем может быть причина?
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 14 ноя 2016 12:12
support
Что пишется при проверки соединения через Туннель?
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 14 ноя 2016 15:06
orchanin
Соединение успешно установленно
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 14 ноя 2016 16:16
support
товаров много выгружается?
Попробовать убрать флаг "Обновить только фото".
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 14 ноя 2016 17:07
orchanin
Товаров в программе несколько тысяч но они без описания, мы удаляем описания сразу после выгрузки. Перед выгрузкой мы синхронизируем товары с сайтом и для новых находим фото и описания (их обычно 50 шт, 100 шт, 150 шт). После чего товары выгружаем в csv, а фото через тунель, после выгрузки снова удаляем описания. Все работало нормально, но после переноса на другой компьютер стали появляются ошибки.
Поэтому отключить галочку "Выгружать только фото" я не могу так как выгрузятся и описания.
Я нашел в папке C:\Program Files\E-Trade Content Creator\Temp\tunnel_error_log следующее
Error: Table 'u2459482_bazadannih.etrade_cc_pics' doesn't exist
SQL: UPDATE jos_vm_product, etrade_cc_pics SET jos_vm_product.product_thumb_image=etrade_cc_pics.pic_name WHERE etrade_cc_pics.tov_id=jos_vm_product.product_id AND etrade_cc_pics.pic_file_prefix='_small' AND etrade_cc_pics.pic_type='M'
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 15 ноя 2016 10:34
support
Проверьте префикс таблицы который указан в настройках Туннеля.
Вы используете дополнительные SQL запросы в настройках Туннель?
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 15 ноя 2016 11:14
orchanin
Префикс в программе jos_ проверка соединения проходит успешно.
Дополнительных запросов не используется
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 15 ноя 2016 12:18
orchanin
Поменял локальные пути к файлам в программе и картинки загрузились на сервер (хотя не уверен что из за этого). Т.е. на сервере сейчас новые картинки лежат созданные программой. В базе данных пути не прописаны к ним. Теперь выдает такую ошибку:
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 15 ноя 2016 12:34
support
Описание и решение данной проблемы описано в
документации.
Re: Ошибка загрузки фотографий
Добавлено: 15 ноя 2016 13:01
orchanin
И все таки как решить предыдущие проблемы? Так как я пробую выгружать отдельно по категориям и файл весит 1 кб тогда выскакивают прежние ошибки.