Страница 4 из 4
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 13 ноя 2015 14:02
support
Программа не работала по вхождению имя файла, чтобы она работала нужно использовать такое имя: *price_acc+audio+gadgets*
Сейчас в новой версии можно использовать просто price_acc+audio+gadgets без звездочек:

- почта.png (40.75 КБ) 3954 просмотра
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 14 ноя 2015 13:17
Vadim_V
Спасибо, в некоторых случаях сработало, но в большинстве опять не помогло, при идентичных настройках ПЛИ в первом случае качает прайс, во втором - нет.
Один и тот же поставщик, одно и то же письмо, шаблон.
Качает прайс:
http://joxi.ru/eAO01YqF0y6Pro
Не качает прайс:
http://joxi.ru/4Ak0eo3FWx0zrq
тут тоже, как уже не пробовал имя файла указывать,
http://joxi.ru/v29dlPQSVEjwmG не качает, вид почты:
http://joxi.ru/GrqdgXMSo1yYAz
Возможно, есть какие-то ограничения в работе этой части Пли? на пример, один и тот же прайс из почты может только загружаться один раз? Минимальное кол-во символов в названии для поиска прайса?
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 16 ноя 2015 12:21
support
Вышлите нам эти файлы, проверим.
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 16 ноя 2015 22:00
Vadim_V
выслал на почту, пожалуйста, проверьте.
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 17 ноя 2015 12:24
support
Увы, проблему не удалось повторить:

- Gratas.png (43.74 КБ) 3901 просмотр

- itek.png (49.23 КБ) 3901 просмотр
Вы нажимаете кнопку "получить новую почту"?
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 22 ноя 2015 14:20
Vadim_V
конечно!
У меня вопрос, можно ли купить час Вашего времени что бы вы помогли у меня настроить программу на получение почты? Может, как то удаленно.
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 23 ноя 2015 15:27
support
Проблема в том, что даже если подключится неизвестно что проверять, так как все должно работать.
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 23 ноя 2015 15:30
Vadim_V
есть 2 прайса, от одного поставщика, первый качает нормально, второй при аналогичных настройках не хочет.
Re: Загрузка прайса из темы
Добавлено: 25 ноя 2015 09:01
support
Увы, это не удалось повторить на нашей стороне. Вам были предоставлены соответствующие скриншоты.