Страница 2 из 2

Re: Ошибка при экспорте СС

Добавлено: 21 сен 2015 14:09
support
Если ВЫ скачали файлы с нашего сайта и перезаписали их на своем сайте то туннель обновился. Прикрепите скриншот сообщения после нажатия на "Проверить соединение".

Re: Ошибка при экспорте СС

Добавлено: 21 сен 2015 14:27
orizon
CC-21.09.png
CC-21.09.png (44.34 КБ) 3913 просмотров

Re: Ошибка при экспорте СС

Добавлено: 21 сен 2015 20:38
orizon
Туннель обновили, согласно рекомендаций - скачали с Вашего сайта файл обновления, перезаписали на наш сайт, но ошибка осталась. Какое оптимальное время должно быть при экспорте товаров 18000 шт? На хостинге установлен таймаут - 900 сек. Возможно нужно перейти с хостинга на услугу VPS если действительно причина в длительном выполнении экспорта или в другом - подскажите.

Re: Ошибка при экспорте СС

Добавлено: 22 сен 2015 09:08
support
Видно, что используется старая версия Туннеля. Если обновить туннель то появится доп строка с версией Туннеля.
Похоже Вы не обновили Туннель.

Re: Ошибка при экспорте СС

Добавлено: 29 сен 2015 12:14
orizon
Здравствуйте. Туннель обновили. Выгрузка прошла успешно))).
Спасибо