Постоянно виснет PLI

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
krasenkov
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 03 май 2011 20:41

Добрый день, а посмотрите пожалуйста, было замечено, что проблема проявляется когда курсор стоит на товаре в стус и нажимаю ALT+TAB
может что-то сможете найти. Реально, по этой причине в день имеем порядка десятка раз зависаний, а то и более и это приводит к аварийному завершению работы PLI (CTRL+ALT+DEL)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Что нужно сделать?
Стать на товаре в СТУС.
Нажать ALT + TAB.
Что дальше?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
krasenkov
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 03 май 2011 20:41

e-special писал(а):Что нужно сделать?
Стать на товаре в СТУС.
Нажать ALT + TAB.
Что дальше?
Да. При этом происходит зависание, но не всегда. Думал что может в данном случае как в бравзере когда нажимаешь альт появляется строка файл, правка, вид...

может PLI на это как-то ругается
ztekem
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 20 фев 2013 19:09

По своей работе в PLI могу сказать что зависание настолько частые что даже подходить к программе последнее время нет желания. А работы много.
Зависает в 100% случаях когда.
в поле поиск вставлен нужный товар и потом нажата кнопка применить. После этого если кликнуть мышкой в поле СТИПП то все зависание полное. Но если кликнуть только через минуту полторы то все ок. Но ждать столько времени это не реально долго.

Так же в 80% случаях к зависанию приводит простое выделение наименование в окне СТИПП или СТУС, если до этого активным было окно СТИП а потом нужно выделить что то в окне СТУС или на оборот. Задержка фокуса, нужно ждать пока курсор мышки не станет вида палочки, то есть текстовым.
Ну еще за несколько лет работы в программе уже точно знаю когда выходят обновления. (технически не знаю как это происходит) но если программа просто сама по себе зависла, была открыта несколько дней. в какой то момент решил поработать и она мгновенно зависла. То можно смело сказать есть обновление.

Вот такие наблюдения. Надеюсь чем то помог. разработчикам ну и в дальнейшем сам себе.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Попробуйте сделать сжатие БД.
Какое количество товаров в стус и стипп у Вас?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
ztekem
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 20 фев 2013 19:09

e-special писал(а):Попробуйте сделать сжатие БД.
Какое количество товаров в стус и стипп у Вас?
сжатие это уже делал. толку нет.

в базе 112 000 товаров. по прайсам в сумме около 30 000
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Получается что только треть товаров в стус используется и Вы ими торгуете. Попробуйте удалить неактуальные товары из стус.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
ztekem
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 20 фев 2013 19:09

e-special писал(а):Получается что только треть товаров в стус используется и Вы ими торгуете. Попробуйте удалить неактуальные товары из стус.
А как можно автоматически удалить не использованные товары из СТИП?
ztekem
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 20 фев 2013 19:09

Я вот еще что не написал.
когда говорил что регулярные выражения не отрабатываются. На фотографии видно что то регулярное выражение которое отрабатывалось ранее, сейчас не работает.
Вложения
reg-1.PNG
reg-1.PNG (346.91 КБ) 4279 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

ztekem писал(а):
e-special писал(а):Получается что только треть товаров в стус используется и Вы ими торгуете. Попробуйте удалить неактуальные товары из стус.
А как можно автоматически удалить не использованные товары из СТИП?
Вам нужно удалить товары не из СТИПП, а из список товаров в учетной системе (СТУС). Поставить фильтр по дате обновления товара (например которые обновлялись 2 месяца назад), выбрать все товары попавшие под фильтр и удалить.
фильтр стус.png
фильтр стус.png (56.55 КБ) 4269 просмотров
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»