Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Могу выслать Вам базу, чтобы вы это увидели.

Прикрепите, пожалуйста скриншот перед тем как отправлять БД, так как проблема не освещена полностью.

Скриншот прилагаю

Здесь стоит галочка?

Галочка стоит

Вышлите архив БД на почту тех. поддержки.
Вышлите импортируемый прайс-лист и название поставщика.
Сообщите название товара на котором проверить.

Как вы ранее писали, чтобы сопоставился товар, нужно сначала добавить в СТУС, и после импорта и повторного сопоставления, второй с таким-же артикулом поставщика сопоставится автоматически.
Обнаружил причину, почему не сопоставляется товар по артикулу производителя.
Когда я добавляю товар из СТИПП в СТУС, то артикул поставщика не добавляется в СТУС, там просто остается пустое поле. При этом в СТИПП артикул в этом поле отображается.
Поэтому наверное и не сопоставляется.

По какой причине когда я добавляю товар из СТИПП в СТУС, то артикул поставщика не добавляется в СТУС ?
При этом в СТИПП артикул в этом поле отображается.
Может быть есть обработка, которая автоматом сможет добавить в это поле артикул для всех товаров, которые есть в СТУС?

Добавляйте товары пакетной обработкой данных. Так же в настройках обновления пакетной обработки есть настройка полей, которые будут обновятся в стус на основании стипп, Вам необходимо там включить "артикул поставщика" и выполнить пакетную обработку данных.