Страница 2 из 5
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 08:50
erid
Создание нового шаблона для движка отчасти помогло - дополнительные параметры теперь нужные стали.
Но загрузка товаров пока не идёт, показывает что чтото выгружает но на деле товары остаются пустыми. Кеш отключен на сайте.
Добавилась такая проблема: обновление e-trade за ночь сбрасывается. В оперативной памяти ещё работает обновлённая версия, а запускается уже старая. Хотя в день когда выполняю обновление - запускается обновлённая версия. Уже третий день подряд обновляюсь. Как то безнадёжно.
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 08:54
support
E-Trade Content Creator не выгружает товары. О каких товарах идет речь?
После выгрузки из E-Trade Content Creator в админ части магазина проверяйте карточку товара с описанием, фото и техническими характеристиками, именно они выгружаются.
Касаемо обновлений, возможно, что то блокирует прием обновлений на Вашей стороне. С нашей стороны нет ограничений. Как Вариант перезагрузите ПК и попробуйте принять обновления.
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 13:39
erid
1 Обновление не блокируется. Обновление устанавливается. И даже запускается новая версия. Но на следующий день запускается старая версия.
2 Информация в карточках товаров не обновляется. Ни картнинки, ни описание. Хотя сами файлы картинок физически выгружаются.
3 е-трэйд 3.1.354 при обновлении карточек на prestashop 1.4.4 при указании в шаблоне что версия престы ниже 1.5 упорно ищет таблицу ps_feature_shop, которой там нет - не находит - ругается и пишет, что всё выгрузил. Разумеется в БД данные не занесены.
Почему он ищет эту таблицу ведь сказано что версия престы ниже 1.5?
4 е-трэйд 3.1.354 при обновлении карточек на prestashop 1.6 и указании что версия выше 1.5, так же никакие данные не обновляются, кроме файлов картинок, не создаются и катиегории под карточки товаров (они же должны создаваться?). Хотя никаких ошибок не выводит.
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 14:18
support
Попробуйте на версии 356 E-Trade Content Creator ошибки не должно быть.
А почему не выгружается информация в БД сайта, нужно разбираться более подробно, но скорее всего где то не верные стоят настройки, как вариант не верный ID магазина.
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 14:25
erid
id магазина?
А если магазин всего один на сайте - его id должен быть указан?
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 14:40
support
по умолчанию там стоит "1".
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 17:02
erid
Вот версии используемого ПО:
e-trade: 3.1.356
prestashop: 1.4.4
etrade_http-tunnel: 1.9
пояснения: етрэйд обновили до указанной версии. Версия престашопа нужна обязательно эта.
Ниже привожу настройки е-трэйда.
Прошу пояснить откуда берётся ид магазина. (из какой таблицы, какого поля или где ещё посмотреть, хотя у нас всего один магазин, но мало ли.)
файлы загружает по ftp, когда дело доходит до записи в БД выдаёт

хорошо, добавил колонку position в эту таблицу.
При следующем экспорте ошибок не выдал, но и в таблицу никаких записей не сделал.
(значит таблицу то он всё таки находит нужную)
Ни одной карточки товара не создал - каталог остался пуст.
(Он же способен создавать новые карточки товара?)
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 17:20
TechAdmin
Ни одной карточки товара не создал - каталог остался пуст.
(Он же способен создавать новые карточки товара?)
Программа E-Trade Content Creator добавляет к существующим товарам на сайте описания и фото, она не создаёт новые товары на сайте.
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 18:44
erid
по каким параметрам программа устанавливает соответствие между экспортируемым объектом и существоующей карточкой товара?
Re: Ошибка в модуле EXPORT_FEATURES_CONTENT.EXPORTPICS
Добавлено: 16 апр 2014 19:15
TechAdmin
По числовом коду, поле в базе сайта id_product.