Страница 2 из 2
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 09:00
support
Вам нужно настроить Ваш VPS сервер. Это может сделать Ваш системный администратор. Он ведь у Вас имеется, не так ли?
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 11:35
shinoavtoservis
Такого администратора у нас нет.
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 12:59
support
Это очень плохо, так как он Вам нужен, при условии, что у Вас свой выделенных сервер.
Можем попытаться настроить Вам сервер для решения этой проблемы при наличии тех. поддержки.
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 14:21
shinoavtoservis
у нас не свой выделенный сервер, а арендуемый за который мы платим 4000 рублей в месяц
https://rsnx.ru, с наличием тех поддержки но переписки 3 месяца не дают результатов, эспорт товара более 5000 наименований не получается выскакивает ошибка, которые высылали вам рание
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 16:55
support
Мы говорим о тех. поддержки ПО серии E-Trade и о нашей попытки Вам помочь, то что Вам не помогает тех. поддержка хостинга и у Вас нет человека, который должен это все настраивать мы уяснили.
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 20 мар 2018 17:16
shinoavtoservis
Значит мы не до поняли переписку, мы эту тему и завели чтобы разобраться в данном вопросе, так как полноценный экспорт не возможен. Что надо чтобы разобраться в данном вопросе?
Re: Экспорт ошибка
Добавлено: 21 мар 2018 08:45
support
Продлить
тех. поддержку для программы E-Trade PriceList Importer выслать сл. данные на почту тех. поддержки:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.