Проблемы с импортом

[Octav]

Здравствуйте. Имеется прйс лист состоящий из 7 листов. Для каждого листа я сделал соответсвующие настройки и в правилах импорта указал номер листа для каждого правила. При импорте всех листов из прайса, 1-ый лист импортируется не верно (почти все товары попадают в корзину). Далее деактивирую все листы кроме первого, перезагружаю программу (без перезагрузки не работает) импортирую товары... и "о чудо" все товары из первого листа проимпортировались согласно правилам импорта (при активации всех листов опять все товары в корзину).

[support]

Здравствуйте.
Вышлите пожалуйста необходимую информацию нам на электронную почту

Код: Выделить всё

e-special@elbuz.com

для проверки на нашей стороне.
От вас потребуется ВСЕ нижеперечисленные пункты:
Архив Базы Данных программы.
Импортируемый прайс-лист поставщика.
Наименование поставщика, к которому относится импортируемый прайс-лист.
Наименование категории.
Наименование товара на котором можно проверить проблему.
Описание проблемы, с которой Вы столкнулись.

[Octav]

Отправил.

[Octav]

Еще забыл написать, что когда активирую все листы, то товары, которые находятся в списках игнорирования опять начинают импортироваться.

[Octav]

Скорее всего при включении всех листов программа распознаёт категории на основании какого-то одного листа (а не отдельно для каждого), а структура у всех листов разная. При импорте 1-го листа в СТИПП в столбце "Категория в прайсе" указывается категория - Процессоры \ QUAD CORE - . Когда импортирую товары из всех листов то процессоры (и другие товары попадают в корзину) и в столбце уже указана категория просто - QUAD CORE.