Проблема с выгрузкой на сайт

Ответить
Konstantin551
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 окт 2020 13:33

16 окт 2020 13:41

Добрый день. Проблема с выгрузкой на сайт, постоянно выскакивает вот такая ошибка:

24567Error: Unknown error type File: /var/www/__.com/data/www/__.com.ua/etrade_http_tunnel/etrade_http_tunnel.php Message: mysqli_query(): MySQL server has gone away Line: 81124567Error: Unknown error type File: 811ERROR

Там большой текст, все сюда не копировал... Что это может быть?
Konstantin551
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 окт 2020 13:33

16 окт 2020 13:51

И еще заметил, что на сайт заливаются только фото и описание, а характеристики нет. В программе характеристики есть, а на сайт не выгружаются.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4144
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

17 окт 2020 17:54

Здравствуйте.
При выполнении SQL запроса, ваш сервер баз данных MySQL не может справиться с ним и закрывает соединение, поэтому появляется ошибка: MySQL server has gone away. Её причины могут быть разными, попробуйте проверить журнал сервера MySQL, возможно там есть описание проблемы и причины, что именно не нравится серверу.
Тут есть рекомендации по настройке сервера MySQL.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»