Не импортирует с сайта но не экспортирует обратно на сайт

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
prygunov
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 03 апр 2013 21:56

Здравствуйте!
Движок OcStore обе Price List Importer и CC программы ведут себя одинаково, импортируют с сайта, но не экспортируют назад.
Помогите пожалуйста.
видео
https://www.youtube.com/watch?v=jpNTVCECc9U
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Здравствуйте.
Ошибка сохраняется в журнал вашего веб сервера (хостинг), на экран она не выводится, именно там описана точная причина.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
prygunov
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 03 апр 2013 21:56

после обновления вот что в логах ошибок


[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] Failed loading /usr/lib/php5/20090626/ZendExtensionManager.so: /usr/lib/php5/20090626/ZendExtensionManager.so: cannot open shared object file: No such file or directory
[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/dbase.so' - /usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/dbase.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/mysql.5.5.so' - /usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/mysql.5.5.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/mysqli.5.5.so' - /usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/mysqli.5.5.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/ssh2.so' - /usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/ssh2.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[Sun Nov 18 15:48:38 2018] [error] [client 176.104.16.215] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/interbase.so' - /usr/local/phpfarm/inst/php-5.6.37/lib/php/20131226/interbase.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[Sun Nov 18 15:48:39 2018] [crit] [client 176.104.16.215] configuration error: couldn't perform authentication. AuthType not set!: /http_tunnel/temp/tunnel_work_status.txt


особенно не понятна последняя строчка ведь подключение есть вроде же
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Похоже текстовые файлы заблокированы, попробуйте открыть ссылку в браузере добавив адрес вашего сайта http://site/http_tunnel/temp/tunnel_work_status.txt
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
prygunov
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 03 апр 2013 21:56

вероятно вы правы после открытия текстового файла пишет:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, prygunov1982@gmail.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

а где эта блокировка? Я так понимаю что в движке?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Скорей всего проблема в настройках веб сервера Apache, обратитесь в поддержку хостинга.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
prygunov
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 03 апр 2013 21:56

htacces переименовал ссылка заработала и и программа все обновила. Не за что бы не подумал что в этом проблема.
Спасибо огромное!!!!!!!!!!
Осталось понять почему описания есть а картинок нет
prygunov
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 03 апр 2013 21:56

С картинками разобрался в доп настройках туннеля а так же настройках ftp каталог для картинок catalog/
может кому то поможет
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»