добрый день.
Помогите мне пожалуйста решить проблему с выгрузкой товара на сайт:
Я не могу выгрузить товар с помощью PLI на сайт, причем у меня пропала большая часть товара на сайте и при экспорте у меня не выбивает не какой ошибки.
В чем может быть проблема ?
Надеюсь на Вашу помощь.
Спасибо.
не обновляется информация на сайте
Ваш сайт работает на базе какой CMS?
Первоначально вы загружали каталог товаров с сайта в программу?
Первоначально вы загружали каталог товаров с сайта в программу?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Да, CMS OpenCart.
Я с Вашей программой работаю уже больше чем пол года и все было ОК !
Но вчера на новый товар добавил фото и описание, после чего я сделал выгрузку с помощью PLI.
Мало того что у меня не выгрузился новый товар, так еще и пропало больше половины старого товара, который уже был на сайте.
Теперь у меня не обновляется информация на сайте.
Как решить данную проблему ?
Я с Вашей программой работаю уже больше чем пол года и все было ОК !
Но вчера на новый товар добавил фото и описание, после чего я сделал выгрузку с помощью PLI.
Мало того что у меня не выгрузился новый товар, так еще и пропало больше половины старого товара, который уже был на сайте.
Теперь у меня не обновляется информация на сайте.
Как решить данную проблему ?
Товар, который пропал с сайта, есть в PLI?
В админ части выполняли поиск товара, который пропал?
В админ части выполняли поиск товара, который пропал?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
да, товар который пропал с сайта есть в PLI и я его не как не могу выгрузить.
товара на сайте было свыше 3 000, а сейчас где-то 800
товара на сайте было свыше 3 000, а сейчас где-то 800
Мы можем проверить все ваши настройки при наличии тех. поддержки, напомним, она предоставляется в течении 3х мес. после покупки ПО.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.