Ошибка при экспорте

[Serghei]

Привет!

Переустановили eTrade PLI на другом компьютере (было W7, поставили на W10).
Перенесли все.
И возникли следующие проблемы:

1) При импорте, eTrade ищет прайс в папке "Program Files", хотя сейчас программа находится в "Program Files (x86)", да и все настройки до этого делались с папки x86.
Сделали специально для нее путь и папку "C:\Program Files\E-Trade PriceList Importer\SupplyPrices" и поставили там прайсы.
Работает, очень медленно, но работает.
Почему так? Как указать что все прайсы в x86 папке, и не менять на каждом прайсе, так как это нереально

2) Очень медленно все работает, импорт, открытие прайсов, сопоставление. Если импорт на старом сервере длился 3-4 мин, максимум 6 мин, то тут, 12-15 мин на импорт одного простого прайса.

3) Ошибка при экспорте.
У нас не настроен HTTP туннель, экспортируем в ручную.
После успешной пакетной обработке, при попытке экспорта возникает ошибка (на приложенном принтскрине).
Возможности вернуться на старый сервер нету, к великому сожалению, надо тут разобраться в чем дело. Так что это очень важно.
Поделитесь пожалуйста соображениями в чем может быть проблема?

[TechAdmin]

1) При импорте, eTrade ищет прайс в папке "Program Files"

В программе хранится путь к файлу с прайсом и можно задать загрузку прайсов без привязки к имени файла, но всё равно путь придётся менять для всех прайсов

2018-07-27_16-52-27.png (24.46 КБ) 2991 просмотр

2) Очень медленно все работает, импорт, открытие прайсов, сопоставление

Скорость напрямую зависит от ПК.

3) Ошибка при экспорте.

Пробовали выполнить сжатие базы?

[Serghei]

Путь наверное останется на "Program Files", так как менять очень много.
Мощность компьютера попробуем увеличить.

А с экспортом все не получается ничего. Делали и переиндексацию что при входе, и сжатие из внутреннего меню программы. Все та же ошибка С0000005 при экспорте.
Кстати, ошибка уже появляется не только при экспорте, после пакетной обработки, но и в процессе работы, после чего, программа сразу закрывается.
Что еще можете посоветовать? Где может быть конфликт?

[TechAdmin]

Вышлите ссылку на архив БД, проверим у себя экспорт.

[Serghei]

Извините за глупый вопрос, вы сможете делать экспорт согласно нашим шаблонам?

[TechAdmin]

Мы сможем нажать кнопку экспорт и проверить есть ли ошибка или нет, если есть, то как-то на месте разобраться в её причинах.