Импорт товаров из 1С битрикс

[Babywest]

Вопрос заключается в том, что после импорта товаров и сопоставления с прайсом поставщика выяснилось, что по каким-то причинам система импортировала не все атрибуты некоторых товаров, настораживает тот факт что есть товары, у которых импортировались, например, 3 из 8 атрибутов, причем и артикул и названия атрибута по структуре аналогичны тем, которые импортировались..... к сожалению таких товаров оч много, еще более печально, что проведена большая работа по сопоставлению товаров из базы и прайса поставщика, а как я понимаю, если заново заливать товар с сайта, то все связи будут нарушены.... Прошу подсказать в чем может быть причина такого поведения и как исправить ситуацию с меньшими потерями. Скрин прилагаю. Импорт проводился посредством тунеля, настройкой прайса занимались ребята ku@qprice.org

[support]

Уточните, импорт с сайта в программу производился после того как товары-атрибуты были добавлены в админ части?

[Babywest]

Товары атрибуты в админ части битрикса были созданы пару лет назад (если нужен скрин, то я сделаю), а импорт из битрикса в PLI проводился неделю назад.

[support]

Можем проверить данную проблему при наличие тех. поддержки.

[Babywest]

Могу ли я проверить самостоятельно?

[support]

Конечно.