При импорте прайс листа не видит Файлов

technopapa · 21 авг 2017 12:44

: Screenshot_4.png (92.99 КБ) 4755 просмотров

Не видно файлов. Уже и с разных почт, и разные имена файлов, и даже форматы менял. Файлов не видит. Может чтото почистить нужно?
Честно говоря уже хочется плакать. Что делать, подскажите?

technopapa · 21 авг 2017 12:48

Допустимое имя файла делаю пустым, тоже без результата.

21 авг 2017 14:01

Проверьте название файла во вложении письма либо используйте вместо него звездочку *

technopapa · 05 сен 2017 15:38

Добрый день
Спасибо за поддержку.
Увы звездочка ничего не дает Письма видит но вложения нет.
Такое уточнение. У меня две разные базы и там и там аналогичная проблема. Уже сам слал письма все так же.
Может Вам бросить тестовое письмо или прислать свою базу?
Спасибо

06 сен 2017 09:28

Какой у Вас указано почтовый сервер?
У нас все работает, проверили.

: почта ukr.net.jpg (138.08 КБ) 4732 просмотра

technopapa · 18 сен 2017 11:18

Добрый день пробовал на разных почтах.
Вы бы не могли проверить с моей почты?
http://prntscr.com/gmi4h9
http://prntscr.com/gmi4nh
Есть идея может программу переустановить?
Спасибо

18 сен 2017 14:31

Вы описываете уже другую проблему. С первой проблемой разобрались?
Зачем в кавычки взяли емайл отправителя?

technopapa · 19 сен 2017 08:36

Добрый день
Кавычки это уже пробую все варианты.
Проблема не другая а та же. Письма видит файлы нет

19 сен 2017 13:03

Ранее проблема была, что не подучали файлы от емайла с аккаунтам на @ukr.net
теперь проблема в том, что Вы не получаете файлы для емайла с аккаунтам на @ukr.net
Проблема с которой Вы обращались при открытии темы решена? Файлы с прайс-листов видны из писем отправленные от аккаунта с емайлом на @ukr.net?

technopapa · 25 сен 2017 09:58

Добрый день

Нет проблема прежняя. Не видит файлов, в принципе, от любых почт и во всех поставщиках. На разных почтах (дело не в укр нете, уменя разные есть почты).
Вы бы не могли попробовать получить письмо с моей почты, данные для доступа я выше написал:
Скажем это письмо: http://prntscr.com/gpc78w

Я уже и программу переустановил, не помогает

http://prntscr.com/gpc8j2
http://prntscr.com/gpc8r1

Что может быть не так? Может Вам базу прислать?