Не удается выполнить импорт с сайта

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Закрыто
kostya_murm
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 авг 2017 20:15

Здравствуйте!
У меня пару дней назад полетела вся информация на жестком диске вместе с базой PLI.
На сайте все данные есть. Но мне не удается ничего импортировать через E-Trade HTTP tunnel.
Модуль настроен верно, на всякий случай включены все поля для добавления, но ничего
не импортируется. См. скриншоты.
Причем, один раз каким-то образом у меня получился импорт. Но в базу почему не загрузилась
самая новая категория товаров. Интересно почему? Все есть, даже скрытые товары, когда-то
некорректно удаленные. А новая, активная категория в импорт не вошла :(
Только повторить успешную операцию импорта мне так и не удается. На короткое время появляется
окно с попытками импорта, и все... База как была пустая, такой и остается.
В каком месте у меня руки кривые? Подскажите, пожалуйста.
С уважением, Константин.
Вложения
2.jpg
2.jpg (126.37 КБ) 2900 просмотров
1.jpg
1.jpg (239.97 КБ) 2900 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проверьте корректность БД, с которой работает Ваш интернет магазин и с той, которая указана в настройках Туннеля.
Проверьте префикс таблиц.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
kostya_murm
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 авг 2017 20:15

Добрый вечер!
Я создал новую чистую базу данных PLI и настроил модуль E-Trade HTTP туннель.
Проверка соединения проходит успешно. База данных на сайте исправна и не пустая.
На всякий случай, я еще восстановил базу из резервной копии, которую делал неделю назад.
В обеих базах, на сайте и в настройках модуля HHTP туннель, полное совпадение имени базы
данных, имени пользователя, и адреса MySQL сервера.
Префикс у базы данных пустой, так как используется только для таблиц PLI.
Но, все равно, с сайта в PLI ничего не импортируется.
Может это все-таки ошибка PLI?
С уважением, Константин.
kostya_murm
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 12 авг 2017 20:15

Екарный бабай!
Прошу прощения, не тот config.ini сравнивал. Действительно, имя пользователя базы данных и пароль другие.
Импорт работает, в PLI загрузилось все. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
С уважением, Константин.
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»