Проблема с подключением к туннелю

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
РоманК
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 авг 2017 16:30

На разных, там где работает тунель - https://hostpro.ua, не работает - https://adm.tools/hosting/
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Название второго какое? Вы дали ссылку на вход в личный кабинет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
РоманК
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 авг 2017 16:30

Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Тогда это, возможно, поможет: https://www.ukraine.com.ua/faq/error-424.html#!8
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
РоманК
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 авг 2017 16:30

Уже узнавал по этому поводу, в логах ничего нету
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Очень странно. Вышлите архив БД на почту тех. поддержки. В тексте вышлите серийный номер программы (Главное окно программы - Справка - О программе) и ссылку на эту тему, постараемся расшифровать сообщение которое выдает сервер при проверки соединения.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

нужно прописать протокол https вместо http у Вас переадресация на сайте, поэтому не работает.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»