Обрыв соединения по https

[dra_kon]

При соединении с сайтом через http все проходит замечательно а вот при HTTPS соединении почему то нет.
Что может быть не так?
Техническая поддержка хостинга говорит ограничений нет и уточняют по какому протоколу программа соединяется с сайтом. Кто подскажет!?

[support]

Используйте протокол http если с ним все работает.

[dra_kon]

Вот что пишет провайдер

На сервере была отключена поддержка устаревшего и небезопасного TLS 1.0. Скорее всего, Ваше приложение не поддерживает более новые версии TLS (1.1/1.2).
Попробуйте обновить приложение до последней версии или уточните данный момент у разработчиков приложения. Так же возможно, поддержка новых версии TLS включается в настройках приложения.

[support]

Вы говорите, что при использовании http все корректно, что мешает использовать этот протокол, при условии что с ним нет проблем?