Проблемы с экспортом фото у товаров с атрибутами

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
prukon
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 12 дек 2016 23:57

Добрый вечер!
При экспорте фотографий на сайт фотографии товаров с атрибутами по какой-то причине не выгружаются. С Товарами у которых нет атрибутов, такой проблемы не наблюдается и фото экспортируется корректно.
Вложения
Фото не добавилось
Фото не добавилось
Товары - Google Chrome.jpg (216.29 КБ) 2382 просмотра
Фото добавлено корректно
Фото добавлено корректно
Air-Evgenij - TeamViewer - Бесплатная лицензия (только некоммерческое использование).jpg (313.89 КБ) 2382 просмотра
Товар с атрибутами
Товар с атрибутами
12.jpg (400.12 КБ) 2382 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

для главного товара должно выгружаться фото, и в СС должен быть только главный товар.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
prukon
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 12 дек 2016 23:57

для главного товара должно выгружаться фото
Должно, но не выгружается.
в СС должен быть только главный товар
Информация о товарах берется из PLI. В PLI товар с атрибутами и в СС он отображается точно также. Или так быть не должно?
Вложения
PLI
PLI
7.jpg (513.27 КБ) 2374 просмотра
СС
СС
6.jpg (449.49 КБ) 2374 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Можем проверить на Вашей БД и Вашем сайте при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»