Не подгружаются значения к товарам

[gallleya]

Подскажите, какое действие может оказать эта кнопка? Мы ее раньше не нажимали, не хочется, чтобы что-нибудь слетело.

[support]

Она может оказать действие обновление полей в СТУС на основании СТИПП.
Вы можете сделать архивную копию БД перед "любыми действиями", произвести "эти действия" и при необходимости восстановить архивную копию БД до момента, как Вы произвели "эти действия".

[gallleya]

Сделала архив, кнопку нажала, значения из СТИПП в СТУС не перешли.
Повторю проблему: значения из СТИПП переходят в СТУС только для товаров, которые больше ни с чем не сопоставлены. Прайс не в наличии и в наличии быть не должен.
Что еще можно сделать?

[support]

Вам нужно открыть прайс-лист в стипп от того контрагента, в котором заполнено доп. поле и повторить попытку обновления еще раз. Возможно вы делаете пакетную обработку или обновление полей, когда открыт не конкретный прайс-лист, а все, и например цена берется от того поставщика, у которого это доп поле не заполнено.

[gallleya]

>>Вам нужно открыть прайс-лист в стипп от того контрагента, в котором заполнено доп. поле и повторить попытку обновления еще раз.

Значения по-прежнему не переносятся.

Это "замечательно". Нам нужен способ обновлять значения для товаров, которые не в наличии в прайсе, откуда идут эти значения.
Это даже не разовая задача, такая необходимость будет вставать периодически, и, я полагаю, не только у нас.
Не всегда прайсы нужны для того, чтобы брать оттуда цены и наличие, в них может быть много другой информации, которая должна переноситься в СТУС.

[support]

Сделайте товары из этого прайс-листа со статусом "Есть" и повторите попытку обновления доп. полей.