csv not exists

[ZeroCooL]

Error: File /var/www/domains/домен.рф/etrade_http_tunnel/temp/export_cc_for_1C_Bitrix_filters_BASE_21.03.2017.csv not exists!

не могу выгрузить со вчерашнего дня, проверял права на папку, всё в норме, при проверке доступности фтп, пишет всё успешно.

[support]

Как вариант сократить объем выгружаемых данных до одной категории и повторить попытку.

[ZeroCooL]

кусками очень долго.

[ZeroCooL]

Без разницы какой объем данных выгружается, хоть 10 товаров, хоть 1000. Всё-равно ошибка

[ZeroCooL]

https://elbuz.com/ETradeDocs/PLI/index. ... them_2.htm
тут нашел якобы решение проблемы, но права стоят 755, переставил 777, проблема таже.

[ZeroCooL]

такаяже проблема возникла в ПЛИ

[support]

Как давно обновляли модуль Туннель?

[ZeroCooL]

сегодня

[support]

Проверьте пароль к БД сайта еще раз и затем проверьте соединение с Туннелем.

[ZeroCooL]

Проблема таже.
всё перепроверил, на фтп у файлов поставил права 777.
туннель обновлял, настройки перепрверил, нехочет выгружать.