Цены основного товара и товаров атрибутов одинаковые

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Selectivparfum
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 сен 2016 20:42

Добрый день! После последнего обновления появилась такая проблема. Перестала работать функция товаров атрибутов. К главному товару добавляю товар атрибут но после обновления атрибут на сайте не появляется. Вторая проблема это цены основного товара и товаров атрибутов стали одинаковыми, хотя в программе все верно. Похожие темы просмотрены. Исправить не удалось.
Вложения
в программе цены верные
в программе цены верные
123.PNG (3.9 КБ) 3251 просмотр
тестер стоит 197$ а обычный 205$. Но на сайте оба товара стоят по цене 205$
тестер стоит 197$ а обычный 205$. Но на сайте оба товара стоят по цене 205$
Screenshot_2.png (21.7 КБ) 3252 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту тех. поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
prukon
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 12 дек 2016 23:57

e-special писал(а):Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту тех. поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
У нас точно такая же проблема. Скажите удалось ли решить ситуацию автору этой ветки? Можем ли мы рассчитывать на Вашу помощь если у нас аналогичная проблема?
Спасибо.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Как вариант обратится за тех. поддержкой в нашу компанию, если у вас ее срок еще не истек.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Selectivparfum
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 сен 2016 20:42

После нескольких обновлений всё заработало, но сейчас опять та же проблема
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Обновления никак не связаны с Вашей проблемой, в этом направлении ничего не делалось в новых версиях программы.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»