Ошибка N:2005

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Almas
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 май 2015 13:47

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, срочно нужно залить новые товары, при этом часть сопоставить с существующими, но выходит ошибка N:2005
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Уточните, пожалуйста, о чем идет речь? Куда выходит и при каких действиях? Прикрепите скриншот с более подробным описанием.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Вчера перенес программы на терминальный сервер.
Почему-то не все не очень корректно село. Пришлось у некоторых новых товаров пришлось описания удалять.
Теперь не могу открыть Прайс лист импортер. Скрин прилагаю.
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (20.33 КБ) 5470 просмотров
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

при попытке переустановки программы тоже возникла ошибка
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (18.96 КБ) 5468 просмотров
kolobokkor
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 20 мар 2016 20:28

+1
После сегодняшнего обновления вылезла такая же ошибка
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (43.63 КБ) 5465 просмотров
Аватара пользователя
archikes
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 18 фев 2012 14:11

Ни чего не переустанавливая, как обычно хотел открыть программу, вылезло окно с обновлением, нажал обновить и ждал пока обновится, чтобы потом сделать бекап, но выдало ошибку и все не могу зайти в программу. Что делать? Принтскрин прилагаю, такой же как и выше
Снимок111.PNG
Снимок111.PNG (26.83 КБ) 5464 просмотра
kolobokkor
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 20 мар 2016 20:28

Тогда ждём обновления.
Аватара пользователя
archikes
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 18 фев 2012 14:11

Итак, расскажу как я поборол у себя эту ошибку (в принципе ничего нового по инструкции):
1. Запускаем диспетчер задач и закрываем все процессы Etraide pricelist importer, даже с фоновых процессов.
Снимок1.PNG
Снимок1.PNG (94.14 КБ) 5459 просмотров
2.Далее открываем папку где находится сама программа, далее в настройках виндовса меняем - показывать расширения файлов, в зависимости от виндовса по разному, если не знаете как в гугле посмотрите.
3. Переименовываем сам файл с Etrade price list importer.exe на другое название, пусть пока полежит (например добавьте пару цифр за ним.)
4. Делаем копию файла E-Trade PriceList Importer.bak пусть будет мало ли пригодится, далее его переименовываем на E-Trade PriceList Importer.exe
Снимок2.PNG
Снимок2.PNG (77.82 КБ) 5459 просмотров
5. Запускаем новые файл - и не обновляем, а просто заходим и работаем дальше и ждем когда появится следующее обновление и нам скажут, что все ок - можно обновляться.

Всех с наступающим!!!
Аватара пользователя
archikes
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 18 фев 2012 14:11

Странно посмотрел на дату, автор в первый раз эту ошибку увидел год назад примерно в эти же дни, ошибка может связана с Новым годом?
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

Далее открываем папку где находится сама программа, далее в настройках виндовса меняем - показывать расширения файлов, в зависимости от виндовса по разному, если не знаете как в гугле посмотрите


Вот здесь поконкретнее бы. Где эти настройки в этой папке?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»