Глюки программы

[alexxx3d]

Здравствуйте!
Купил программу 3 года назад, использовал в паре проектов, потом на время забросил.. и вот снова вернулся к ней, но, как я вижу, старые глюки никуда не едлись (
Если же это не глюки, а моя неумелая работа с программой- прошу подсказать где в документации об этом почитать

1. Слетает ручное сопоставление товаров.
Бывает понаставишь сопоставлений, сделаешь групповую обработку с обновлением только цен. Смотришь- а сопоставления слетели. Или отметки слева у товаров системы в графе НАЙДЕНО не стоят, а справа у поставщика стоят.. тоесть сопоставление осталось, но на товаре этого не показано. Вообщем то слетает вообще то вот таким образом отображает. Поэтому путаешься что уже надено а что нет.
2. Корзина ненайденных товаров. Почему то иногда просто не выводит товары из корзины, а оставляет только найденные (по этому поводу я создавал отдельную тему).
3. При установке при импорте только оптовой цены, настрйке общей наценки в определенный процент система почему то делает наценку и в товарах каталога и товарах поставщика, из-за чего сложно понять есть ли там наценка- приходится пересчитывать вручную.
4. Иногда почему то в дереве каталога создаются какие то непонятные категории.. в справочнике категорий их нет, после перезапуска программы они исчезают.

p.s. Использую Windows 10

[support]

1. Возможно товары из список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) сопоставлены с другим с товаром из СТУС. Откройте Весь список товаров в учетной системе (СТУС) и станьте на товаре в список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) - курсор перейдет к товару из СТУС, с которым он сопоставлен. Если этого не происходит то проблемы в БД.
2. Возможно она выключена у Вас в настройках импорта прайс-листа.
3. При установки наценки на цену ОПТ - наценка применяется к цене из прайс-листа после импорта товаров, если импортируется цена в поле Цена РОЗН - наценка не применяется. Цена в СТУС обновляется на основании цен СТИПП при пакетной обработки данных.
4. Приведите конкретный пример, так как само по себе ничего создаваться не может.