Ошибки в сопоставлении товаров

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Константин
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 08 сен 2016 19:53

Здравствуйте

Помогите разобраться в проблеме.

При проверке в базе товаров на правильное сопоставление товаров в базе и прайс-листов поставщиков появились такие сопоставления.
Безымянный.png
Безымянный.png (126.41 КБ) 3776 просмотров
По какой-то причине с товаром в базе сопоставляються вообще другие товары с прайс-листов (даже новые, которых нет в базе товаров (а они должны в прайсах высвечиваться как новые!!! )).

Причем эти товары с прайс-листов сопоставились автоматически, т.к. при импорте/открытии прайс-листов все новые товары в прайс-листах сопоставляються с товарами в базе вручную (при помощи функции сопоставления товаров). При этом НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ функция принудительного сопоставления.

После того, как снимается сопоставление этих товаров, появляется такое окно
Безымянный-2.png
Безымянный-2.png (134.12 КБ) 3776 просмотров
а удаленные сопоставленные позиции светяться в прайсах розовым или голубым цветом.

Почему товары с прайс-листов так сопоставляються? И где находятся критерии сопоставления товаров, указанные в сообщении?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Что то не так у Вас с БД. Возможно Вы восстанавливали часть архивной копии БД и из за этого пошли такие проблемы.
Возможно делали двойное добавление товаров и категорий одновременно и в программе и на сайте и потом сделали импорт в СТУС. Из за этого так же могут быть проблемы.

Артикул в СТУС, у Вас заполнен производителем, что тоже вызывает подозрения.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Константин
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 08 сен 2016 19:53

В окне сообщения при удалении (см. скриншот выше) указано, что можно изменить критерии сопоставления? Где они находятся, т.к. не можем найти эту вкладку в PLI?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Константин
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 08 сен 2016 19:53

спасибо за помощь
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»