Выдаёт ошибку при экспорте

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

Добрый день господа

Программа начала выдавать ошибку при экспорте через туннель Error: <?xml vertion (скиншот во вложении)
Скажите чем это вызвано и как исправить.

Заранее спасибо
Вложения
mist.jpg
mist.jpg (109.98 КБ) 4480 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

проверьте, что указано в ссылке на Туннель в настройках туннеля для Вашего сайта.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

e-special писал(а):проверьте, что указано в ссылке на Туннель в настройках туннеля для Вашего сайта.
Ссылка на туннель прекрасно работает
Импорт тоже работает, ошибка только при экспорте выскакивает
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Откройте файл *\E-Trade PriceList Importer\temp\tunnel_error_log.htm и сообщите информацию в нем.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

В данной папке у меня только файл tunnel_work_status.txt
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

Error: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" dir="ltr" lang="ru" xml:lang="ru">
<head>
<title>Запрашиваемая страница не найдена!</title>

далее в коде категории сайта описаны
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Означает, что ссылка на Туннель в экспорте указана неверно.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

e-special писал(а):Означает, что ссылка на Туннель в экспорте указана неверно.
где она указывается ? всё работало до вчерашнего дня, ничего не менялось
импорт как работал, так и работает
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

e-special писал(а):В экспорте в настройках Туннеля она указывается.
Там всё работает, связь установлена
Вложения
mist1.jpg
mist1.jpg (116.17 КБ) 4469 просмотров
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»