403 ошибка при проверке подключения к БД

[Goga84]

Добрый день, первый раз вылезла такая ошибка...куда копать, что смотреть...подскажите...

[support]

https://goo.gl/2ycxCt

[Goga84]

Проштудировали 403 ошибку в гугле....
Перепроверили....Безрезультатно
все настройки правильные.
на сервере ограничений нет..
куда копать??? где искать причину...
Другие наши сайты на этом же сервере и на этом же движке подключаются без ошибок...

[support]

проверьте права на папку temp в модуле Туннель. Они должны быть 777. Так же очистите ее.

[Goga84]

Добрый день!
Папку Temp - проверили, выставлены права 777, в данной папке только один файл tunnel_work_status.
Безрезультатно.

[support]

удалите его и повторите попытку.

[Goga84]

без разницы, что с файлом, что без него.

[support]

Ошибка 403 означает, что доступ к запрошенной странице запрещен, почему так не известно, как вариант обратиться в поддержку хостинга.

[Goga84]

Уже обратились в поддержку! Ждем ответа.
-------------------------------------------------
По умолчанию в папке Temp было два файла
next_row
tunnel_work_status
сейчас, первый вообще пропал....
подключиться пытались по разному, все равно выдает ошибку...

[Goga84]

О, чудо!
Проблема наконец-то решилась, на третий день переписки с техническим отделом хостинг провайдера, ОНИ признались, что оказывается на сайте были ограничения по POST запросам.....
Ограничения сняли, ошибка 403 пропала!
Все работает.