Обложка при входе в товар не показывается главной

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

для деактивации флажка Обложка для всех товаров эти запросы выполнить перед обновлением в настройках Туннеля.

Код: Выделить всё

UPDATE ps_image SET cover=0;;;
UPDATE ps_image_shop SET cover=0;;;
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Shugert
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 июл 2015 17:55

удалил все картинки с данного товара, теперь при заливке с СС
http://prntscr.com/b3ip1z
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вы в админ части удалили картинки?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Shugert
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 июл 2015 17:55

да, в одном товаре, который в скрине
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

похоже, что в админке что-то не удалилось в базе
SQL запросы применяли?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Shugert
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 июл 2015 17:55

http://prntscr.com/b4aaai
вообщем-перестали теперь картинки загружаться(
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Можем проверить информацию о Вашей проблеме на Вашей БД при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Shugert
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 июл 2015 17:55

Как понимать "наличие тех поддержки"?)Я приобрел две Ваши проги на сумму 800 у.е. -это обстоятльство подразумевает решить мой вопрос?Или это стоит 20$ в час??
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Подробнее о тех. поддержки: https://elbuz.com/technical-support-rules
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Shugert
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 24 июл 2015 17:55

мне все же не понятно, почему я должен за это платить?
У меня до создания этой темы в форуме все работало, а теперь при загрузке выдает ошибку.Мне уже не принципиально где картинка главная, мне нужно чтобы магазин работал, надеюсь Вы меня понимаете?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»