Ошибка №26 при запуске E-Trade PriceList Importer

[romqori]

При запуске E-Trade PriceList Importer, сразу выдает Ошибка №26 (скрин приложил), при попытке сделать переиедексацию тоже все виснет и вылетает (скрин приложил). Всегда выключаю программу как нужно но выдает тоже ошибку (последний скрин)

[support]

БД повреждена. Корректная работа в ней невозможна. Восстановите резервную копию БД или создайте новую.

[romqori]

при восстановлении старых архивов та же ошибка

[support]

Это может говорить только об одном - в архивах, которые восстанавливаете уже есть эта ошибка.
Если Вы используете связку E-Trade PriceList Importer + E-Trade Content Creator возможно про,лема в БД E-Trade Content Creator.

[romqori]

-переустановили windows
-создал абсолютно новую БД
-та же ошибка

[support]

Со скриншота видно, что у Вас есть связь с БД E-Trade Content Creator, если пли новая БД тогда проблема в БД E-Trade Content Creator.

[romqori]

в очередной раз создали новую БД, Content Creator не подключали, залили 25 000 наименований и снова таже ошибка.

Мы заполняли каталог 3 рабочих дня, вы можете посмотреть на архив нашей базы данных?

[support]

Попробуйте сделать сжатие БД.
Можем посмотреть Вашу БД при наличие тех.поддержки.
Какие у Вас артикулы в БД, возможно идет численное переполнение, например если указан очень большой артикул.

[romqori]

в БД зайти не получается - возникает ошибка, переиндексация не помогает.
я так понимаю либо покупать поддержку либо снова тратить 3 рабочих дня для наполнения каталога моего сотрудника, и то не факт что ошибка не повторится, я уже "похоронил" один свой интернет из-за данной ошибки:(

[romqori]

сегодня создал новую бд, наполнили товарами и таже история, видимо тех поддержка не особо желает решать данную проблему