Съедание артикл поставщика

[Натали]

Здравствуйте! У меня возникла проблема, почему то артикул не весь загружается в СПИТ, т.е. не выгружаются спец символы и некоторые буквы
например: http://prntscr.com/8omflk и http://prntscr.com/8omfow.
А на некоторых товарах почему то выходит http://prntscr.com/8omokp

[support]

1) СПИТ - не существует. Есть список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) и список товаров в учетной системе (СТУС)
2) У Вас на скрине список товаров в учетной системе (СТУС). Проверьте как выглядят данные в список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) после импорта прайс-листа.

[Натали]

В СТИПП, там так же как и в СТУС.
Какие то артикулы в СТИПП нормально выгружаются, какие то не полностью. Сначала мы думали, что дело в кириллице, спец знаках и латинице, но в некоторых товарах нормально все выгружаются и спец знаки и буквы есть, а в некоторых только цифры.
Почему может возникнуть такая причина?

[support]

Прикрепите скриншоты из стипп, этого поля и настройки импорта прайс-листа.

[Натали]

Скрин СТИПП http://prntscr.com/8pfhos
Настройка прайс листа http://prntscr.com/8pfhyo

[support]

Странно, при таких настройках все должно импортироваться корректно. Если стать на проблемный артикул в прайс-листе что будет отображаться в этом поле:

артикул.png (101.08 КБ) 3441 просмотр