Обновление фотографий в Bitrix

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

День добрый.
Движок битрикс. Настройки:
Изображение

Решил на сайте изменить фото, на новое.
Пути в каталоге:
Изображение

Пути в карточке товара:
Изображение

При нажатии на фотографию получаю новую (та на которую и заменил в CC) фотографию:
Изображение

Подскажите пожалуйста, как сделать так чтобы везде отображалась новая фотография автоматически, без ручных удалений фотографий в папке /upload/resize_cache/iblock/150_150_1 и /upload/resize_cache/iblock/350_350_1?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Этот вопрос задайте в поддержку Битрикса.
Мы рекомендуем менять фото непосредственно в E-Trade Content Creator.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Изменение фотографии происходит в CC, настройки выше.
Какое отношение к изменению фотографий через CC имеет поддержка Битрикса?
ps Движок Битрикса создаёт кеш папки (/upload/resize_cache/) с размерами фотографий 350*350, 150*15 и т.п. для отображения в карточки товара, в каталоге, в поиске и т.д. при замене фотографий CC изменяет только главную фотографию.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

После смены фото в E-Trade Content Creator и выгрузки на сайт по ftp в нужную папку, фото будут отображаться в админ части магазина.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Повторюсь:
MirTN писал(а):ps Движок Битрикса создаёт кеш папки (/upload/resize_cache/) с размерами фотографий 350*350, 150*15 и т.п. для отображения в карточки товара, в каталоге, в поиске и т.д. при замене фотографий CC изменяет только главную фотографию.

Подскажите пожалуйста, как сделать так чтобы везде отображалась новая фотография автоматически, без ручных удалений фотографий в папке /upload/resize_cache/iblock/150_150_1 и /upload/resize_cache/iblock/350_350_1?
Очистка кеша http://joxi.ru/eAO58dWSgMKYmo.jpg не удаляет "старые ресайзнутые" фотографии

Изображение.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Проблема удаления кеша никак не относится к ПО серии E-Trade.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

А задача корректного изменения фотографий на сайте при помощи ПО серии E-Trade входит в функционал СС?
ps Как вариант при каждом обновлении уже имеющегося контента, удалять папку с кэшем вручную (всё равно заного создастся), но это сами понимаете этот метод...
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Движок сам изменяет размеры фото, к функционалу E-Trade Content Creator это так же не относится.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Жаль, что ПО серии E-Trade а именно Content Creator не предназначен для изменения фотографий в CMS Bitrix и Вы вводите будущих клиентов в заблуждение.

Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Вы вводите будущих клиентов в заблуждение, так как E-Trade Content Creator с Битрикс работает отлично. Никаких подобных проблем не возникало. У нас не одна сотня клиентов на Битриксе.
Мы можем проверить Вашу проблему на Ваших данных при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»