Настройка получения прайс-листов через электронную почту

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Не работает.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

MirTN писал(а):Не работает.
Краткость сестра таланта.
Что конкретно не работает?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

И очистите кеш браузера ИЕ.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Третья страница и почти неделя обсуждения работоспособности данного функционала, с повторение одних и тех же ошибок явно трудно назвать "краткостью".

Детально распишу мои шаги, которые уже были упомянуты в постах до этого:
- Очищаем кеш IE http://joxi.ru/RmzvjZoFxKLpmO
- удаляю содержимое папки http://joxi.ru/l2Z3zkxTjQN0AJ (был злосчастный файл http://joxi.ru/MAjRnqBfNOaPAe)
- Запускаю PLI 2.1.1039
- выбираю поставщика, добавляю в список ящиков эл. почты настройки http://joxi.ru/EA4a0o4slyMbrb
- настраиваю фильтр получение писем по теме письма SUBJECT "Прайс-лист WG on-line" и не позднее 1 дня проверка http://joxi.ru/823gGovtylXM2O
- захожу в журнал получения почты идёт обработка, в пустых полях название ящика и информация о письме, БЕЗ вложений http://joxi.ru/Y2L815Qh1DYP26 (список вложений пусто), в папке http://joxi.ru/l2Z3zkxTjQN0AJ (пусто, бекап так же пусто).

Следовательно не работает. Что я делаю не так, почему не работает?
kurchan
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 11 ноя 2012 21:43

Добрый день ! Начал настраивать другие склады , столкнулся с той же проблемой , находит почту а вложение не показывает , думал глюк с одной почтой , попробывал также настроить ещё одну та же история

Сегодня полез , протестить те что уже настроил , после сегоднешнего обновления , перестали работать те что работали видит почту , а вложения не видит
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Странно, но к сожалению, на нашей стороне не получается повторить данную проблему. Будем еще тестировать.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Очень странно. Для теста создал ящик на яндексе, переслал прайс на новую почту, тема письма как в фильтре. При получении новой почты происходит запуск мастера, но в журанале пусто как и во вложениях, + в папке для скачки прайса аналогично, пусто. Как ещё тестировать не знаю, предполагаю, в модуле для обработки почты что-то не так работает (судя из первого поста, создается файл для работы с почтой, но что-то его в корне PLI нет)..
MirTN
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 14 фев 2011 14:08

Подскажите пожалуйста, нет ли новостей, когда функционал загрузки прайсов с почты заработает?
kurchan
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 11 ноя 2012 21:43

привет ! Странно , но сегодня настроил поставщиков 15 чтоб с почты брало прайс , всё работает отлично !
dervish
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 10 июл 2013 12:18

kurchan писал(а):привет ! Странно , но сегодня настроил поставщиков 15 чтоб с почты брало прайс , всё работает отлично !
какой почтовый сервис?
поделись скриншотами. может мы что-то не так делаем.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»