Ошибка при выгрузке фильтрации

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

Здравствуйте, при выгрузке фильтров вместе с фотографиями, на моменте как только начинают выгружаться фотографии возникает ошибка. Подскажите что это может быть, в документации не нашел данной проблемы
Снимок.JPG
Снимок.JPG (122.22 КБ) 4075 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Данная ошибка обсуждалась на форуме неоднократно. Так же она имеет описание в документации.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

Дело в том что решение по проверке соединения срабатывает. Программа пишет что соединение установлено. Но при выгрузке почему возникает ошибка.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Неверно указана папка для выгрузки фото.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

Дело в том что ошибиться в двух уровнях просто невозможно, тем более что ранее был этот же путь и все работало.
Изначально стоял этот путь /upload/iblock/
Также я пробовал указать
/home/s/spoint/public_html/upload/iblock/
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

PakoGonsalezZ писал(а):Дело в том что ошибиться в двух уровнях просто невозможно, тем более что ранее был этот же путь и все работало.
Изначально стоял этот путь /upload/iblock/
Также я пробовал указать
/home/s/spoint/public_html/upload/iblock/
Зайдите через ftp клиент в папку iblock и проверьте какой там пишется полный путь.
Так же убедитесь, что ftp у Вас на сайте имеет пассивный режим, а не активный.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»