Не открывается визуальный редактор

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
knv
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:17

Здравствуйте!

Перестал окрываться редактор с поддержкой HTML
Не удается создать/отредактировать описание ни одного из товаров.
Возникает ошибка - см. скриншот.

Как можно поправить дело?

С уважением, Константин.
Вложения
Окно с ошибкой
Окно с ошибкой
1.jpg (197.79 КБ) 2346 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Какая версия программы используется?
Какая версия браузере Internet Explorer используется?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
knv
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:17

E-Trade PLI 2.1.954
Internet Explorer v.11.0.9600.17498. версия обновления 11.0.15
Windows 8.1 Pro (со всеми обновлениями)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Для вас доступна новая версия программ, попробуйте редактор в этих версиях.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
knv
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 фев 2015 10:17

Большое спасибо!
Ошибка исчезла. Все в порядке!

С уважением, Константин.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»