Ручное добавление товара в СТУС

[Sancho.smadshop]

При добавлении товара в СТУС он не попадает в файл экспорта, это нормально? Если нет то какие доп. настройки нужны.. Речь идет о ручном добавлении товара с окна УМКА.

[support]

Возможно стоят ограничения на экспорт под которые вновь добавленный товар не попадает. проверьте.

[Sancho.smadshop]

О каких ограничениях идет речь? При добавлении нового товара путем пакетной обработки, все новинки попадают в CSV, при добавлении через F5 в умке (или через правый клик в СТИПП'е), товар не попадает в CSV.. хотя в СТУС'е он есть.
Добавлю что при ручном добавлении товара, дата обновления не заполняется "/ / : :" и именно такие товары не попадают в CSV.

[support]

Попробуйте после того как добавлены все товары вручную переоткрыть стус и стипп став в навигационной панели на "Список всех категорий" и произвести экспорт.
Либо активировать параметр "Переоткрывать СТУС после добавления товаров" в настройках программы.

[Sancho.smadshop]

Попробуйте после того как добавлены все товары вручную переоткрыть стус и стипп став в навигационной панели на "Список всех категорий" и произвести экспорт.

В настройках галочка стоит, обновление списка сделал.. товары не появляются в CSV.

Вы проверяли данную проблему у себя? При ручном добавлении товара, он попадает в файл экспорта?

[support]

1_001.png (50.39 КБ) 3873 просмотра

2_001.png (100.48 КБ) 3873 просмотра

[Sancho.smadshop]

УМКА:

step1a.jpg (43.25 КБ) 3871 просмотр

step2a.jpg (132.84 КБ) 3871 просмотр

step3a.jpg (23.86 КБ) 3871 просмотр

СРИПП:

step1b.jpg (57.01 КБ) 3871 просмотр

step2b.jpg (101.35 КБ) 3871 просмотр

step3b.jpg (17.92 КБ) 3871 просмотр

[Sancho.smadshop]

Настройки:

settings.jpg (65.13 КБ) 3871 просмотр

CSV:

result1.jpg (62.06 КБ) 3871 просмотр

result2.jpg (53.03 КБ) 3871 просмотр

[Sancho.smadshop]

Очень интересно какую настройку обходит "пакетная обработка" что товар попадает в CSV, а при ручном добавлении его нет..

[support]

Что то с настройками у Вас. Сложно сказать что-либо по скриншотам. Возможно в csv файл не попадает поле "артикул" по которому вы осуществляете поиск. Или ограничение по статусу товара, выбранной категории, поставщику и так далее.